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“なぜなぜ分析”で真因に迫る手法と未然防止・再発防止へとつなげる問題解決手法を、共通問題事象と個人の問題事象について演習を通じ見直し、レベルアップさせ、受講後に自業務で成果を上げてゆくことを狙います。
「なぜなぜ分析」を実務展開するが、真因に至ったかどうか自信が持てない、実務者および管理者、リーダー層
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