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ＣＳ顧客価値実現セミナー（オンライン受講）

開催日[期間]	2025年1月16日(木) 9:30～16:30
定　員	20名 （先着順）
場　所	オンライン
受講料（参加費）	会　員：12,100円 会員外：24,200円 （税込み　テキスト代を含む） 受講料のお支払い・キャンセル料について
詳　細	もっと詳しく PDF版>>

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ねらい

・「戦略的ＣＳ」の基本的な考え方を学ぶ。
・「顧客満足・顧客価値」の視点から、業務プロセスを見直す。
・事例から学び、自社のＣＳ活動の現状と課題を再確認する。

対　象

もっと詳しく PDF版>>

・開発・設計、生産、品質、営業・販売など各部門の管理監督者や、リーダーで、ＣＳ（顧客満足・顧客中心の考え方）に関心のある方
・自律革新型組織・共創型組織開発を検討している方
・新たな事業開発（事業コンセプトやビジネスプロセスの見直しなど）を考えている方

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